导语:以前,一个广告牌砸下来,砸死十个人,有三个是经理。现在砸下来,十个人中,有三个是天使投资人。近几年天使投资行业正在密集爆发,天使投资机构的投资金额甚至可以媲美10年前VC投资额的量级。除了资金数量的激增,上市公司高管、演艺圈的明星等各种社会角色都纷纷加盟天使,天使投资人的角色也走向多元。  不论天使投资行业如何发生巨变,其高风险,低成功率的本质特点仍旧存在,但如果瞄准方向、果断出击,带来的也可能是高收益。徐小平投资聚美优品,获得平均800倍的回报;滴滴打车天使王刚,投资70万回报35亿……但“神话”毕竟是少数,多数天使每日都在对一个又一个“走钢丝”般的风险进行判断,稍有不慎,换来的便是资金打水漂的结果。  正因其极高的风险性,使得诸如税收优惠等外部的协助、成帮结派等抱团合投的温暖在这个圈子中额外的重要,各种天使组织中,总是出现他们共同的身影。  “山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。”对于天使投资人而言,“投不在多,有独角兽则赢。”  “独角兽”,通常被定义为估值超过10亿美金的公司,但在估值尚难确定的情形之下,定义一位天使投资人是否有成功案例,还可以有一个维度:在他所投企业之中,是否有至少一家能够被称得上是“家喻户晓”。  在金币摩擦的“刀光剑影”中,那些从中脱颖而出的天使,几乎人手一份受“万众瞩目”的案例。新芽NewSeed选取5位因所投案例“一炮而红”的天使投资人,一窥其投资心得。  王刚:投资滴滴打车70万回报超5000倍  滴滴,账面估值达160亿美金,当之无愧的一家“家喻户晓”的独角兽。王刚初投滴滴所用资金70万,而今回报超过5000倍,满满当当的收获背后,是一次次地干掉或合并对手的博弈戏码。  滴滴一路走来,可讲的竞争故事、资本故事用王刚的话来讲就是“跌宕起伏,天天都是高潮”。在这则故事中,竞争角色有:摇摇招车、大黄蜂、快的;资方角色则为BAT.在六方配角相互厮杀、周旋之中,王刚坐在程维车后座,如何唱好这出戏?  其中,滴滴与大黄蜂之间的交战尤为激烈。百度与快的对大黄蜂伸出投资、并购的橄榄枝,让滴滴再度不安,如果百度投资大黄蜂,那么打车市场将形成BAT巨头各持一家的三足局面,竞争力度更为激烈;如果快的与大黄蜂合并,那么老二与老三在一起之后,弄死老大的可能性也会增加。面对百度的插入,滴滴的做法是找到百度,设法延缓其投资大黄蜂决策速度,争取时间超越大黄蜂上海数据,这样百度便不会投资;而面对快的与大黄蜂“在一起”的谈判,王刚提出“第一名与第二名”合并的策略。  最终的结局,众所周知,滴滴与快的在2015年情人节,成功牵手。  在资方,由于出身阿里,拿腾讯的投资对于王刚和程维而言,难过的是心里的那道坎儿,但阿里已布局快的,如若腾讯转身投资摇摇,无疑会对滴滴不利,出此考虑,滴滴拿下腾讯B轮1500万美金融资。  从滴滴与各方拉锯战过程中,看出王刚对于滴滴团队方向战略方面的帮助极大,什么时间点,采取何种战略,对于面临多方对手的滴滴,极其重要。  (此段参考《滴滴合伙人王刚口述:我们在三年时间如何由80万变为100亿美元》)  晨兴刘芹:一通电话孕育出估值450亿美金的“小米”  雷军做小米之前,为了拿到500万美元的融资,与晨兴资本刘芹聊了一个通宵,据雷军自己说,“把3个手机都打没电了。”一家市值450亿美金的“独角兽”、一位名流创投圈的天使投资人,在一个通宵的电话中应运而生。  小米是刘芹与雷军之间被公众最为熟知的连结纽带,但小米并非他们故事的开端。两者的相识起源于“迅雷”。2003年,邹胜龙辞掉工作,从美国回到中国,正式成立“深圳市三代科技开发有限公司(三代)”(2005年更名“迅雷”),刘芹为邹胜龙的果敢钦佩,但由于时下刘芹正在做媒体方面的业务,所以没有在第一轮进入迅雷融资,转而将其推荐给雷军。  此后,他们之间成了亲密往来的投资搭档,UC、YY都是雷军推荐刘芹的成功案例,加之投资小米也与雷军相关,刘芹一度被认为是一位“认识雷军的幸运儿”。但这份“幸运”的背后是能力,毕竟在认识雷军的众人里,能够相互认可的却寥寥无几,没有跟着雷军投资凡客,被当作是“刘芹并非靠雷军”的依据,刘芹对此坦率回应,“我们整体上对电商没有激进地押注,也许我们当时的保守就是错的。我们确实没有投凡客,但是我们也同样错过了京东。”  看对“人”,是天使投资成功的重心,而刘芹则是将“看人”的能力发挥到了极致。  薛蛮子:付出25万美金,回报1.25亿美元,UT斯达康让他“对钱没了感觉”  让薛蛮子的天使投资界一战成名的案子,是UT斯达康。从初始的25万美金到1.25亿美元的回报,让薛蛮子“对钱没了感觉”。  王祖光与浙江电信器材一厂创办了一家名为宇通的公司,因经营欠佳,希望薛蛮子能够买下它,并用一句“你想不想做一个中国的AT&T(美国电话电报公司)”引发薛蛮子的好奇。这一年是1991年,薛蛮子拉着陆弘亮一起考察了一番中国电话用户市场,发现大陆固定电话拥有率仅1%,巨大的上级让他们决定买下王祖光的公司,当时名为“Unitech”,即UT.  1995年,吴鹰创办的名为“Starcom(斯达康)”的公司,与UT合并,两家公司以双方各占50%的股份合并为“UT斯达康”。2000年,UT斯达康在纳斯达克上市。  公开资料显示,薛蛮子共投资了50多家企业,他曾在《投资界》年会上表示,他做天使,最满意的是投了两个比自己牛的人:蔡文胜和李想。蔡文胜创办的“美图秀秀”时至今日拥有2.7亿月活跃用户,估值已达30亿美元,正在冲击海外IPO;李想的“汽车之家”于2013年成功上市。  蔡文胜与李想,前者初中毕业,后者高中毕业,可见学历高低不是薛蛮子决定是否投资的标准,真正被薛蛮子看上的原因在于他们对创业的专注,这也是“薛系”创业公司的共通之处。  吴彬:妖股唯品会背后的神秘投资人  吴彬之于唯品会,是一个“神秘”的存在。说其神秘,在于几乎找不到一篇关于吴彬的报道。尽管极尽低调,但圈内对于成功足够灵敏的嗅觉,使得吴彬被以“口口相传”的形式存在于投资的传奇历史中。  一篇标明来源“i美股”的稿件中隐晦提及,除了沈亚和洪晓波两位创始人,“唯品会还有三个创始投资人,都是沈亚和洪晓波在长江商学院的同学,也是老乡,5人筹集3000万人民币作为创始资金。”在雪球网站上,一位名为Ricky的网友爆料,唯品会的3位天使投资人均为浙江温州人,与两位创始人都是长江商学院的同学,“其中两个分别为“法派集团”老板彭星、“欧时力”老板徐宇。  明确提及吴彬的,是一份来自同花顺关于唯品会高管介绍的文件,介绍三位天使投资人:吴彬、徐宇和彭星,在介绍吴彬的那一栏写道:  “吴彬先生是公司的天使投资人,自2008年8月公司成立以来一直担任董事。吴先生还是中国几家私人公司的董事。2006年,吴先生获长江商学院EMBA学位,此前他分别于1996、1998年获兰州大学物理学学士和硕士学位。”  关于吴彬而今持有多少唯品会股份的问题,外界不得而知,在唯品会随后的上市乃至“妖股”演化进程中,都没有再出现过关于吴彬的消息,或许,吴彬本人并不愿意揪着历史,而更喜欢布局未来。关于吴彬最近的一则消息,是他与德讯创始人曾李青共同投资磁石科技Pre-A轮融资,磁石科技创始人李志华对新芽NewSeed 这样评价吴彬:“大气、干脆、有温度、有人情味”。  吴彬再2015年发起成立一支天使基金——道生投资,根据公开资料,已经投资过换机精灵、魔筷科技及58月嫂。  外界的眼球对于许多埋头努力的人而言,并不重要,可能这也是吴彬鲜少接受报道的原因。  蔡文胜:明星案例信手拈来,投出至少5家上市公司  蔡文胜到底是因为什么在天使投资领域一战成名?  这个问题放在蔡文胜身上,格外难以回答,他在2000年进入互联网投资领域,通过投资域名而名声大噪。在一个介入天使投资之前就大红大紫、且明星案例堆砌的人身上,想要清晰判断出哪一个案例是他踏入天使投资领域的“敲门砖”,就好似试图从一个同时与众多美女恋爱的高富帅身上,判断出谁是他的初恋一样难。  那么就谈一谈蔡文胜作为天使投资人的投资风格。“用户规模”是蔡文胜最看重的地方,不看重学历、不在意是否有大公司背景经历,换言之,蔡文胜更加偏爱“草根”阶层。比如,美图秀秀创始人吴欣鸿高中毕业、飞博共创创始人伊光旭大学没毕业就创业、同步网络创始人熊俊毕业于福建当地一所普通大学。或许与蔡文胜自己“草根”出生的性格有关,他对于用户需求的把握更接地气。  他创办的天使机构“隆领投资”正在准备登陆新三板,挂牌后,主要聚焦于互联网医疗、互联网教育、互联网金融及人工智能等领域。  结语:  天使投资圈,是一个用“钱”刷脸的时代,投出过至少一家或“家喻户晓”、或“独角兽”、或IPO的企业,背后的天使投资人即便想要深埋自己,也会被外界“挖掘三尺”找出来。  一战成名的背后,或是识人的聪慧,或是辨事的敏锐。根据以上5位天使“一战成名”的经验,可以总结出其所投案例的特点:  1.改变低效率模式,提高效率。比如滴滴打车,彻底改变人们出行方式,实现司机与乘客之间的信息对等,节省不必要的等待时间。  2.把握节点。比如小米,2010年前后,由乔布斯苹果手机带来的移动互联网正在中国大地初露锋芒,但苹果手机的价格在当时并不具备普适性,雷军瞅准移动互联网将会代替PC端的“风口”,决定打造“屌丝”也可以购买的小米手机,迎合大众需求,对节点转变的准确把握,是小米成功的机缘,其后再做智能手机的创业公司,也难以复制小米的成功。  但伴随移动互联网而来的手机社交,对于小米而言,成也是它,败也是它。雷军既站在了风口,也失去了另一个风口。风靡一时的“米聊”,本有代替当下“微信”的机会,可惜米聊只限于小米手机之间交流,对于硬件使用的限制,也赶走了雷军本可以把握的“风口”。  3.对新事物的好奇。这一条“铁律”适用于所有天使,薛蛮子将其发挥极致,他在听到“中国的AT&T”时,对此没有丝毫概念,但并没有放弃去了解新事物的机会,转而去认知和调研,从而争得成功。“好奇心”,是天使成功的宝藏,毕竟,从极早期就开始挖掘财富,需要站得高、看得远,也正如薛蛮子前几天所言,如果真的有“风口”,他“知道了也不会告诉你”,留着自己投,等真正成为大众眼中的“风口”时,他会耸耸肩用眼神告诉你:Sorry,you are late.本文链接:

摘要 : 质量难以保证也在意料之中。希望此事能使得京东能够认真反思并调整自己的扩张节奏,如此京东或许还会有希望。  本文百度百家首发  刘强东自认为京东模式是可以彻底告别假货的,诚然大多数由厂家直接供货的商品中京东自营品质是相对安全的。但对于一些无稳定供货渠道产品,京东自营的产品就要打折扣了。原因其实很简单,厂家并无授权京东在平台销售但京东为增加其商品品类通过自有渠道得到的产品,其品质往往处于失控状态。  当前京东正在紧锣密鼓举办“母婴节”,多种母婴用品在五天时间以折扣形式悉数登场。但最为蹊跷在于,国内消费者最为认可的日本花王纸尿裤却未以已有的自营店形式出现,而是以“保税区产品”形式进行促销。于此同时今年春节前后,碍于日本群众压力,花王集团在日本商超实行限购政策,凭母子手册(相当于国内出生证明)购买,但每月限购八包。  铁哥打开京东自营店,在政策出台之后投诉商品为假货的比例明显上升,而再看京东自营(注意是自营)某款花王差评比例高达2%,貌似京东自营也不那么安全了。  国内电商平台的花王纸尿裤主要来自两个渠道,其一为官方授权旗舰店形式入驻,也是最安全可靠的;另外一种是在日本专柜散买批发至国内,也是多数网店惯用手段,京东自营花王简介为整专柜采购,则说明花王本身是无授权给京东的,京东也是通过境外采购形式将花王纸尿裤贩至国内。  京东花王的差评之多几乎超过所有自营品牌,用户对产品真假指责最为激烈,对此京东官方解释要么是产品批次不同,要么是用户使用习惯问题,这显然是无法让常年使用花王的用户满意的。  铁哥认为对于如花王这类对于产品质量要求尤其高的产品,京东自营理应公布其货源渠道以及是否官方授权等重要信息的,这对于自身品牌以及消费者的信心都是百利而无一害的。而京东对此一直采取鸵鸟策略,除了加大产品品质的疑虑之外再无别的意义。  这对于始终坚信自营模式可以完全杜绝假货的刘强东无疑是个沉重打击。其实无论自营也好,商家入驻也罢,如果品牌方无法参与销售,其假货的概率是极大的。而京东花王的涉嫌售假事件中,产品的货源不透明、品牌官方无授权,只是凭采购人员与日本的批发商进行进货沟通,想杜绝假货绝非易事,换句话说,在商品渠道失控状态下,京东自营想完全无假货是不现实的。  而京东明知可能涉嫌假货却还要上货,并非是为国内妈妈们考虑,主要还是经济方面考虑。京东这两年在努力去3C化,着力打造全品类综合电商平台,母婴用品对于提高商品丰富度以及增强用户粘性方面具有极大优势,这也是京东敢于冒险上货的重要原因。  基本以上原因,京东如果想获得更多母婴用户支持就必须在产品尤其是海外优质产品方面下大力气,于是,在未获得品牌支持前提下只能通过野路子去搞定产品,或许京东本意并未有“售假”动机,但在信息不对称前提下,售假又是在所难免的。  除纸尿裤之外,一些重品牌授权的品类也是当今电商售假的重灾区,如进口化妆品。当前各大化妆品牌主要售卖渠道重点还是侧重专柜,部分化妆品也在尝试以旗舰店形式进行电商化,实现品牌与渠道的完全可控。而打开京东以及其他电商平台,各大品牌化妆品都可找到,铁哥打开京东几款商品评论,质疑产品为假货的评论比比皆是。这对于自称坚决无假货的京东自营模式无疑是个极大的讽刺。  因此铁哥在此呼吁政府有关部门应该注意此种现象了,对于无透明进货渠道却以自营形式混淆消费者视听的平台要进行严密监控。自营店涉嫌售假的可怕在于完全利用了消费者的信任感,此风完全不可长。同时也希望各大品牌也能够主动公布与国内电商平台的合作方式,并主动或配合有关部门进行品牌打假,还国内消费者一个安全的购物环境。  对于京东自营涉嫌售假铁哥是很痛心的,但根本原因还是京东这几年的去3C化运动走的有点急,使得并无与品牌方建立充分信任关系,又要丰富商品品类前提下,不得已以八仙过海方式去搞定商品货源。质量难以保证也在意料之中。希望此事能使得京东能够认真反思并调整自己的扩张节奏,如此京东或许还会有希望。  最后还是以《让子弹飞》台词提醒京东及刘强东:走得太快容易扯着蛋。本文链接:

上一篇《微信支付所改变的世界》写到微信商业的1.0阶段,彼时的微信支付正在经历从0到1的成长,核心的方向在于建立用户之间的连接,以及商户与用户之间的连接。本文依然会从微信支付迭代的背景、战略意义、用户价值、面临的挑战以及对应的解决方式、给商业和生活带来的改变,这六个方面,继续解读微信支付所改变的世界。  我们先看下腾讯今年公布的三个比较有概括性意义的数据:  微信的月活跃用户数:8.35亿  微信公众平台数量:1000万+;其中企业平台占比72.7%  微信支付的日均交易次数:3亿  直观来看,这三项数据大致可以反映出,微信已经连接了所有人。微信支付和公众号,也成了商家和用户之间重要的桥梁。如今几乎没有哪个行业不使用公众号和微信支付的服务来运营自己的粉丝。任何一家公司,如果被封了公众号或者关闭了微信支付的接口,造成的损失相信也会不小。  在完成“连接”之后,微信支付又会怎样改变我们的世界?或许这篇文章,也可以给你带来一些思考。  当下的微信  上一篇跟大家简要介绍了微信从上线到推出微信支付的发展历程。这次开始之前,我们还是再来了解下微信此后的迭代。  上图是微信6.0版本至今的几次更新。可以发现,在6.0版本上线卡包功能后,针对收款和红包功能,都做了更多细节和场景上的拓展,让用户的使用更加便捷。自去年8月安卓端6.3.5版本上线至今,微信已经在6.3中更新了16个版本,基本每个月都会上新版。稳步迭代的背后,也伴随着微信支付商业化的推进。  此外,在公众平台今年的迭代进程中,微信也在不紧不慢的做着布局:  1月28日,允许公众号授权给多个第三方公司来运营。即允许企业公众号下可以有多个平台商提供服务,将素材管理、多客服、卡券分发、摇一摇周边、微店、数据分析等分别授权给专业的第三方公司来运营。  3月1日,允许公众号绑定的个人微信号对第三方平台自主授权。简化了流程。  3月24日,微信扫一扫开放商品条码连接能力,进一步连接品牌与消费者。用户扫描条码可以直接扫出商品详情。  4月29日,公众号粉丝管理优化,支持添加用户标签功能。  5月17日,正式发布了“支付+会员”战略。全面升级了微信会员卡功能。  7月1日起,将多客服全面升级为新版客服功能。新版客服功能将采用网页版的形式,向公众号提供收发消息、实时回复和客服数据统计等功能,并支持微信扫码登录,同时保存30天的客服消息记录。  11月3日,微信小程序开放公测。  看似分散的公众平台功能升级,其实都在为“支付+会员”做铺垫。作为战略层的应用,是微信商业应用的一个大飞跃,今年微信也将大量的营销资源给到这个策略。  现在,微信已经连接了一切。  那么,微信支付是在何时完成从0到1的成长呢?  个人认为,是从今年3月1日起,微信开始对提现功能开始收取手续费这个事件为节点。意味着微信支付的用户习惯已经养成,在提现方面不再需要依靠补贴来吸住用户,多数用户也不会因0.1%的手续费放弃便捷的支付服务。  而在这之后,微信支付作为一个平台、一套标准、一款工具,又是在怎样的背景和意义之下,去推动自己商业化进程的呢?  微信商业2.0:突破  背景  随着这两年移动支付的普及,替代人们钱包这件事,已经成了定局。除了微信和支付宝,传统的银行和手机厂商,自然也不会放过这块蛋糕。而钱包本质上是价值的表现形式,不论实物还是虚拟,都离不开它本身所具有的意义。  钱包是用来做什么的?它的存在有什么意义?  钱包的用途,要看里面金钱的价值如何定义,大体如上图三方面——收入、消费、凭证。其中的每一块都与另外两块密不可分,并且互相流通。  对应的,每一块也都有成千上万的公司做相关业务。收入相关的业务一般由各大商业银行和投资银行,以及各大券商和基金来把控,细分出来的机构和运作模式更数不胜数。消费相关的服务则由社会中形形色色的企业来提供。凭证的分支大都与企业内部的信息管理相关,一般是公司业务流转时所需的各种凭证,随着传统企业信息化进程的加快,相关的IMS(信息管理系统)逐渐成为企业必备的基础设施,这部分业务更是有大量的ISV(独立软件开发商)来做。  虽然这三大方面里有太多微信做不到的事,但在8.35亿世界用户和用户关系网络的基础上,微信又着实给企业原有的商业模式和运作模式带来了不小的影响。对利益相关者来说,更多的则是威胁。  每一块蛋糕大了之后,所谓政府的宏观调控就会出现。这方面在天朝我们不多讲。像13年的“余额宝”,在利率高到8%甚至更多时,中央银行(人们口中的“央妈”)就要出来管一管了。  除了央行,各大银行在微信的支付额度上也做了不同程度的限制:  这也是为了防止微信在低频次大额度的支付场景中,抢占银行在投资理财等方面的业务。与此同时,各大行也纷纷推出了自己的移动支付解决方案,像微信支付两年前一样,联合各个商家补贴用户,拓宽自己的支付场景。即便市场份额再小,布局上也一定会做,因为没准哪天央行出个新规,形势就会向银行利好。  简单说了银行背景中微信的处境,下面说说ISV(独立软件开发商)。这部分我们在生活中接触的相对较少,一般只有在消费后需要票据时,才会注意到。而对靠这业务生存的企业而言,微信公众平台和微信支付不仅带来了新的机会,同时也控制了开发者能做哪些事情。而对于商家来讲,永远希望尽可能多的获取用户数据达成自己的商业目的,这个关于生态的博弈,也会长久的持续下去。  回到IT行业,大家都知道,现在支付宝和微信占据了移动支付的半壁江山。那么除了这两个之外,还有什么呢?  图中简单整理了几家公司的移动支付业务,可以说,这些份额加起来都不到微信支付的三分之一,却也是一片红海。为什么呢?一个最直接的原因就是支付业务带给公司的现金流。只要用户在账户中存有余额,就都可以用来资本运作。此外,天朝对移动支付的相关法律限制相当不完善,规范的过程中可能会发生什么都是未知数,每个大公司至少在战略布局上,都少不了这一环。  接下来是微信和支付宝这对冤家,在支付和社交上的竞争不断。支付方面,微信虽然开放了平台资源,但在线下业务和商家资源方面,较支付宝始终差一截。线下资源的拓展,一直是微信的短板,加上腾讯内部的一些资源限制,微信在线下业务的拓展上一直步履维艰。许多策略也都在跟进支付宝的脚步推进。像这次公开课讲的“支付+会员”模式,也是支付宝15年成立口碑后着重发展的战略方向。  因为移动支付的盘子真的太大,微信支付惊动的行业,从互联网公司到硬件厂商,再到银行,都有所撼动。了解微信支付所处的行业的背景,对我们理解微信之后的决策和行动都很有帮助。  战略意义  腾讯刚刚公布的Q3财报显示,移动支付和云服务的收益,已经达到总体收入的12%,同比增长348%。O2O和C2C的支付业务,也随微信支付的火爆而有了强劲增长。从产品生命周期的角度观察,微信支付已经到了较为成熟的阶段,为了继续保持支付业务在Q3的增长走势,微信也需要更有效的方法来拉动业务增长。微信支付今年5月推出的“支付+会员”战略,意图就在这里。  此外,微信也是腾讯国际化进程中至关重要的产品。在跨境支付方面,阿里已经先走一步,去年9月,蚂蚁金服斥资6.8亿美元收购印度最大第三方支付平台Paytm的20%股份。依靠天猫的海淘,AliPay在各国的跨境支付也做的风生水起。未来腾讯国际化的脚步里,微信支付也将是举足轻重的一环。  对微信本身而言,用户和绑卡数量虽然都很大,但仍然离不开社交产品中基于关系的本质。用户在微信中的大部分时间,也都花在了关系上。当用户产生消费需求时,往往看的不是朋友圈或消息记录,而是打开专门的App去寻找对应的服务。过于依赖关系和内容,在此时也成了微信给自己的瓶颈。  用户价值  当我们谈用户的时候,真正谈的是他们背后的需求。微信支付发展到现在,提供的用户价值已经远不止我们所接触到的那样简单。要理解其中的价值,需要从大众用户,商家,生态等多方面整体的去观察。  当前的商业社会,消费算是能给我们带来快乐的最简单直接的方式了。这方面,微信支付已经帮我们解决了基本的支付问题,也带来了十分便捷的体验。但支付只是个开始,由此衍生的需求也有很多仍未解决。比如生活中我们会有自己喜爱的品牌,经常去的Shopping mall、影院、理发店、水果店,爱吃的菜品,以及周边便捷的生活服务。这些高频的、规律性的生活需求,是大家必不可少的,用户当然也会希望能获得与这些服务相关的优惠信息。  而在类似的场景中,用户大都没有得到商家针对性的服务。虽然商家现在都有微信支付和自己的公众号,但当我们实际到店消费时,如果不是有优惠券或者折扣,是很难主动关注的。即使关注后,商家推送的一些打折促销信息,未必是我们真正需要的,甚至成了像传统营销短信一样的骚扰。  也就是说,用户的真实需求和商家的商业目标之间出现了鸿沟。  用户关注的点是商家提供的信息和自己有没有关系。而商家核心关注的,是信息发出去能不能带来实在的营收,提高用户的复购率。这种情况下,客户关系管理(CRM)应运而生。对大众用户而言,最常接触的就是商家提供的会员服务。  微信支付这次选择的切入点,也在这里——支付+会员  传统店面的会员卡,一般是IC卡或简单的纸质记录。会员的获取上,一般是下面三种:  付费加入会员。(入会费与年费)  一次消费一定金额,或累积消费一定金额后办理会员卡。  免费办理会员卡。  这些会员不仅能经由折扣保证商家积累经常付费的客户,同时也是企业里重要的无形资产。以会员为单位的数据,可以记录客户的消费习惯,用于数据挖掘和统计分析,并作为改进运营策略的依据。管理上,企业虽然投入了大量的费用和人力营运会员,但受限于实体卡和技术上的缺陷,仍存在许多难以解决的问题:  (1)付款≠开卡  我们办理会员卡的场景,往往在最后的买单环节。此时店员一般会向我们介绍会员卡的各种规则和对我们的好处。这个场景的不可控因素太多,涉及到店面的服务,店员的话术,以及客户的防备心理等多种原因,开卡率往往很低。  (2)开卡流程繁琐  客户开卡时需要填写姓名、手机、生日、地址等各种隐私信息,人们往往会觉得麻烦并且害怕隐私泄露不愿意办卡或者填写虚假的个人信息。  (3)触达客户的方法落后  靠短信、邮件、电话等营销手段的触达率越来越低,不但不符合人们的使用习惯,过多的信息推送也对客户造成了负担。  (4)查询信息不便  当客户办理会员卡并有过相关消费或储值时,查询自己的会员信息是很不方便的一件事。往往在下次到店付款时才能面对面的问到。  (5)运营手段匮乏  即便有了公众号,粉丝们也很少得到差异化的对待。所有人看到的都是相同的推送,千人一面。此外,关于会员积分的各种等级和兑换规则,也极为复杂,让用户头大。  (6)遗失  实体的会员卡和优惠券都避免不了这个问题。爱购物的妹子,办十来张会员卡是常有的事儿,付款时没带就很尴尬了。于是有的商家为了方便会员允许其消费时不用出示实体卡,只需要报手机号码即可享受会员福利。但同时也会导致会员的消费记录不真实,购物和办卡的人未必是同一个,一家人共用一张会员卡的事太常见了。  我们可以把类似的运营问题归类为“生于拉新,死于留存”。虽然商家有了公众平台和微信支付,吸引粉丝相对更容易了,而从粉丝到交易依旧很难。停止补贴后,粉丝立刻转路人,也增加了运营成本。更别说刺激新的业务增长了。  微信支付是如何解决这些问题的呢?  微信支付的2.0战略:“支付+会员”,为商家提供了从会员招募、开卡、查询、消费、运营这五个环节的全流程体验优化。  入口  作为商家流量的入口,微信把“卡包”功能放在了App的二级菜单,和钱包、相册是同等份量。在会员招募方面,线下,客户付款后可直接扫描二维码,即可将会员卡放入“卡包”,同时二维码提供参数识别的功能,企业就可以统计到每个门店招募来的会员,结合分销系统优化自己的招募渠道。线上,用户微信支付后会收到系统自动发送的领卡消息,即使在店里不方便,回家后也可自行在公众号或H5页面中领取,提升从支付到领卡的转化率。  开卡方面,微信提供的原生界面十分简洁:  用户仅需填写选项中的信息(商家自定义)即可完成第一次领卡。用户在A商家领过卡后,之后在B、C商等家的每一次领卡,都无需再输入这些信息,一键即可开卡。流程简单,且永远不会丢失或忘记携带。  工具  用户开卡后,核心的需求之一是查询自己的会员信息。微信卡包将商家的分散服务全部整合到这一个界面中:  商家可以自定义用户的卡背景,针对不同等级的会员做细化的文案和界面设计,实现千人千面。用户则可以在界面中实时查询自己的会员等级、余额和积分,不论线上线下,都可以点击“快速买单”便捷的付款。同时还为商家提供了三个自定义入口,商家可以根据自己的业务需求自行开发线上商城、在线客服、充值等功能。  会员消费时,微信支付也实现了识别、支付、储值“三合一”的强大功能:  会员支付时只需向店员展示自己的身份码,扫描后即可直接付款。而且会员在卡里的储值,会直接打到商家的账户中,微信不像其他平台一样会托管这部分资金。会员在消费储值时,使用的是更高安全级别的动态码,即使在离线情况下也可使用。  会员运营方面,商家可以根据自身需求设置向用户推送的消息。目前微信支付开通了下面三个接口:  变动提醒:会员信息变动时,可通过“模板消息”自动推送提醒,实时关怀用户。  开卡送券:通过赠送会员专享券,鼓励用户开卡成为会员。  交易送券:根据会员消费行为,定向推送优惠消息,拉动会员再次消费。  这几项功能都无需商家再自行开发和实时监控,只需后台设置好规则即可自动推送。  同时在公众号群发中,商家可以根据自身需求,在会员管理页面为会员添加自定义标签,群发消息时,可选择指定的会员标签定向群发。  平台  作为平台方,微信支付即会员的好处是除了获取用户的交易数据外,还可以获取会员的微信属性数据。这些丰富的数据接口,可以帮助商家沉淀更多的用户数据,利用数据驱动运营:  用户属性数据(静态):包括用户的昵称、性别、关注时间、活跃时间等基础信息,高级属性(用户激活会员卡的时候填写的)包括用户的手机号,生日,姓名等(由商家自定义)。  会员资产数据(动态):包括积分,储值,电子券等。  消费行为数据(动态):包括最近消费时间,消费次数,消费均价,消费门店等。  通过用户的这些数据,我们可以很方便的从后台筛选出对应的用户来营销,例如做活动、发优惠券等等。  利用这些数据,我们也可以使用RFM模型更加全面的判断会员价值:  R(最近一次消费时间):即商家和用户连接的时间。最近一次消费时间距离现在越近这个会员的R价值越大。  F(消费频率):同一个时间段,消费频率越高客户忠诚度越高,价值也就越大。  M(消费金额):M值是用户价值的直接体现。每个品牌都会有不同购买力的顾客。消费金额不同,营销策略自然也不同。  根据公众平台的经营数据,通过RFM模型,深入洞察会员消费行为,判断出每个会员的R、F、M值。再由RFM对新用户、活跃用户、沉睡用户、流失用户分层次进行定向营销,推送优惠和客户关怀,促进其到店消费,打通会员营销每个环节。  挑战  上面所说的用户价值,尽可能的还原了理想状态下,支付+会员能提供的价值。在实际执行的过程中,即便是微信,也依然摆脱不了重重阻力。  上面的背景介绍中提到了央行的宏观调控。政策上,今年央行针对第三方支付机构密集出台了一系列限制政策:  7月1日,央行对支付宝等三方支付机构进行交易限额,规定要求个人账户一年仅有 20 万支付额度。  9月30号央行的银发〔2016〕261号通知中,要求12月1日起,同一个人在1家银行只能办1张储蓄卡(即一个Ⅰ类账户)已开立Ⅰ类户,再新开户的,应当开立Ⅱ类户或Ⅲ类户;对于个人支付账户,即非银行支付机构(如微信、支付宝)为个人开立支付账户的,同一个人在同一家支付机构只能开立一个Ⅲ类账户;此外关于转账金额和时间,央行也做出了一系列相关要求,大家感兴趣可以自行搜索。  10 月 13 日,官方印发了《互联网金融风险专项整治工作实施方案的通知》,要求非银行支付机构不得连接多家银行系统,变相开展跨行清算业务。  不得不承认,这些规则不只是微信,支付宝、Apple Pay,以及各类第三方支付服务商,都会产生不同程度的影响。  最重要的是数据上,如果一个持卡人持有三张卡并全部绑在了同一个支付宝或微信账户上,它们就具有了“账户”功能,知道这三张卡同属一个人,可以依据三张卡上的交易判断这个人的现金流、消费习惯、信用程度等。但是,这三张背后的ABC银行,互相之间是“隔绝”的,看不到彼此的具体信息。账户信息向来都是银行的核心资产,即便是清算了所有银行卡片交易记录的银联,事实上也只是个通道,并不知晓ABC卡属于同一人。  如果这次央行的《通知》在执行上完全到位的话,相当于央行帮助银联把这个数据从微信、支付宝等第三方又“抢”了回来。而对于平台方,意味着未来将只能获取同一用户在某一银行开设的某一Ⅲ类账户中的消费数据,这显然不能全面的判断一个用户整体的信用程度和消费偏好。  此外在用户的支付体验上,因为电信诈骗、网络诈骗等新型违法犯罪的猖獗,央行对网络支付、跨行转账、ATM的转账金额和时间也做了严格的规定。(可能我们看到那些可怜人受骗时,并没感觉和自己有多大关系,现在有了)现在大家有转账需求时,也已经受到了影响。  除了央行的限制,各大互联网公司通过聚焦自家生态内的产品,也纷纷找到了自身的发展定位。  非常值得注意的是各厂商的Pay业务。目前上了Pay业务的,每一家都是手机大厂,有自己的软硬件,银联的“云闪付”更是早在2011年就联合电信运营商最先开始推行NFC支付。  NFC 是指近场通讯技术,它可以在移动设备、 PC 和智能设备之间进行近距离无线通信。 NFC 技术在我们的日常生活中已经变得极为常见,包括大门门禁、公交卡、火车票、登机牌等都使用的是 NFC 技术。  最新出的小米5,就内置了NFC功能,坐公交和地铁都可以通过刷手机来搞定:  当NFC和智能硬件结合,我们也可以想像,当每个小米手环(以及此外所有的可穿戴设备)也都能用来刷公交地铁,在超市支付零钱,刷商场 pose 机的时候,安全性和体验都优于二维码的近场支付将会给微信带来怎样的威胁。微信在线下拓展合作商家时,一个核心的竞争力就是用户对二维码使用偏好。虽然NFC目前还没有普及,但在各个大厂的推动下,也不容小视。  微信本身所处的互联网圈子里,竞争更是激烈。“支付+会员”的战略其实早在去年的12月,就已经被阿里旗下的O2O平台“口碑”提出。只是人家叫“支付即会员”。这个战略的核心在于,借助合作伙伴以及支付宝在线下的支付、数据能力,帮助线下商家把线下顾客沉淀为自己的会员,继而进行后续的精准运营。  美团和大众点评合并后成立的新美大,今年9月前后,也开始用“支付即会员”的逻辑去向商家兜售新美大的POS机,开始布局。  从这个角度,这三家公司做的事情是一样的。  除了外界的挑战,在腾讯公司内部,微信支付也面临着一些限制。上篇说过,微信起初做支付业务时,有直接移植腾讯原有的财付通,或完全做一个新产品两个选择。选择后者就不免与原有的财付通业务有所冲突。去年9月,腾讯一向低调的金融业务也做了架构调整,撤销了此前以财付通为主体构建的金融业务架构,并全部划入到腾讯CDG(企事业发展群)下新的“支付基础平台与金融应用”线下。这条线包括多个部门,包括:支付平台部、理财平台产品部、平台研发部、金融市场部等等。其中最关键的支付平台部,是不包括微信支付业务的。这意味着腾讯自行把自己的金融业务和微信支付割裂开来。  反观支付宝,并入蚂蚁金服后,加上芝麻信用、余额宝、蚂蚁花呗几个明星产品,在金融理财上的业务已经建起了壁垒。腾讯在组织架构上看,却并没有与蚂蚁金服对标的部门。所以尽管微信支付已经有了强大的社交关系,在金融理财方面也依然处在相对的劣势中。  突破  面对央行的重重限制,所有第三方支付平台都只能被动接受,微信支付也不例外。这种情况下,微信支付首先用提现收费,换取了微信内部转账的的免费,让用户的资金能更多的在自己的生态内流通。而在提现和汇款方面,只选择做用户的通道,同时避开政策风险较高的大额支付和低频场景,专注于中低频次的小额应用场景,发展自己的竞争优势。  面对NFC的竞争,微信也早早的跟合作伙伴推出了自己的POS机,在NFC硬件还未普及的状态下抢先在商户端上架自己的硬件,保持竞争上的优势。客户支付时扫码即可支付、领取会员卡或积分。而商家只需在收银台电脑和小票打印机之间安装适配微信的POS机,既不用修改商家原有的POS系统,也无需加装扫码枪,同时打通线上和线下的数据,帮助商家更好的了解客户,也帮助微信推进“支付+会员”的战略。整个生态的价值,目前来看远比NFC的便捷更大。  面对支付宝和新美大等同行的竞争,在吸引流量,数据、营销的能力上,大家都各有千秋。  引流方面,从用户数来看,月活8.35亿的微信占据了最大的流量入口。支付宝能给口碑带来4.5亿的实名用户。美团点评的年度活跃约为2亿。但在实际的支付场景中,用户数和引流能力并非成正比,更不代表实际的交易转化和留存能力。  美团点评虽然套上了“支付即会员”的外壳,但业务的本质仍旧是团购模式,大部分流量仍来自于线下本身。而支付宝口碑自带消费和支付属性,用户也有着成熟的使用习惯,着实给微信支付带来了巨大的压力。最终微信的选择是,从商家公众号已有的粉丝中,以数据为导向挖掘出有潜力的,活跃的,高价值的粉丝,制定相应的运营策略,使其对商家更有粘性。即从上面用户价值中所说的入口、工具、平台三方面,推动商家去做一个转型。  数据层面,美团在竞争中则备显尴尬。团购曾是美团核心的营销方式,而由于美团在支付上的短板,数据上也没有足够多的积累。而且过去6年中,美团大部分的精力都集中在线下,自建物流和销售团队,在运营成本上增添了太多的压力。反观支付宝的打法,利用多年积累的商家数据,生活服务方面,也在朝“淘宝”的智能推荐方向发展。背靠扎实的线下商家资源和数据模型,生态十分稳固。  微信也同样在做自己的生态布局,借助第三方的力量来分行业定制解决方案。但在游戏规则上,微信和支付宝看似相同,实则有巨大的差别:  和授权商的关系。微信一直是每个业务经理对应多个授权服务商。而支付宝则是每个授权服务商都对应着不同行业不同大区的业务经理。从授权商的角度,支付宝的流程相对更繁琐。  准入门槛。支付宝的门槛建立在国家标准的底线上,相对较低。而微信的审核,需要提交的资料则非常多,高于国家的标准。  商家与服务商的关系。今年年初,微信允许公众号授权给多个第三方公司来运营。通俗讲就是允许商家把公众号里的多客服、支付、店铺、数据分析等功能接口,分别授权给专业的第三方公司来运营。而支付宝则比较单一,一个商家仅能在同一家服务商中获取所有的服务。  营销层面,美团在补贴的基础上,最近又加了大量的广告投放。支付宝的策略更简单粗暴,不管微信用什么生态、场景、智慧生活概念推广,都以高额的补贴应对,来赢得高频零售行业(餐厅、超市等)的青睐。  微信的玩儿法,是四两拨千斤。15年开始,微信支付推出了自己的“8.8无现金日”。用户可在活动页面上领取随机发放的“体验金”,在有“无现金日”标示的8万家商户门店使用。到了今年,微信的“8.8无现金日”共有超过1亿人次、全国近70万家门店参与。8月1日至8月7日期间,在有“无现金日”标志的商家门店中,用户每天第一笔使用微信支付消费的订单,都可随机获得一笔鼓励金,8月8日当天,用户再用微信支付买单时,将直接抵扣累计的鼓励金金额。  微信的“8.8无现金日”不仅写到了腾讯两个季度的财报中,鼓励金的策略也一直延续到了现在:  当然老对手支付宝也不会示弱,推出了“天天立减”活动,在7月20~10月31日期间,用户使用支付宝在线下商户付款,可享受小额的随机立减。  两者哪个更好,我们不做评价,但微信的确在更少预算的情况下,同等程度的刺激了用户每天的使用习惯。  总而言之,在从0到1之后需要面对的新挑战上,微信依然坚持营造自己“开放、共赢”的合作生态,把半条命交给了合作伙伴,以补足自己的能力短板。专注于已有的优势,发挥微信的主场,用更机动灵活的策略四两拨千斤,迎接各方的挑战。而我们除了惊叹微信支付团队的效率和执行力,更应该从中吸取这背后核心的逻辑,坚守产品的价值观,在中长期作出适合自己的策略,将着眼点放在自身的优势而非劣势上去较劲。用数据推动自身的发展,突破固有的思维,紧跟市场的动态灵活应变。  改变  整个移动支付行业,到现在都在不断的变化之中。未来将会有怎样的变革,谁都说不好。但最终获益的是整个社会,以及我们每个在生活中能享受到这些便利的人。微信支付拉动的消费,不仅催生了一大批相关的创业公司,也推动了整个移动支付产业的进展。  许多行业的商家,也因此收益。零售行业中最有代表性的一家,就是天虹商场:  将微信支付与天虹原有的会员体系打通后,利用微信支付的自然流量,商场的会员招募迎来了5倍的增长。  会员+储值方面,来自新加坡的烘焙品牌面包新语,也取得了卓有成效的收益。  在今年中秋上线储值功能后,会员储值比例达到了16%,提升了12%的客单价,用户储值消费的比例增长近10倍。  相信未来,大家会在更多行业里看到类似的改变,而我们作为用户,也能因此而享受到更多的便捷。  小结  关于微信支付所改变的世界,至此就已经结束了。全文没有过多的主观判断,只是尽可能客观的还原了一些事实,而在其中能发现什么,让自己获得什么,就看大家自己的理解了。  很多创业者会觉得,腾讯和微信已经有如此优越的平台和数据,想推什么业务都是轻而易举的事。但我们从头到尾看过微信支付的种种之后,多少能理解到,任何一家公司或产品,想做成一件事究竟靠的是什么,明白团队要付出多少时间和努力,产品才会进步一点点,明白产品想有任何一点微小的成就,背后所需的决策基础。  未来,或许还会继续写些关于微信的文章。如果有想了解的,欢迎留言一起交流。  本文数据及图片来自:艾瑞咨询、企鹅智酷、腾讯财报、微信公众平台、微信公开课现场PPT本文链接:

摘要 :从去年开始,那些坐在屏幕前“高谈阔论”的游戏解说,收入在呈几何极数的增长。据最新的数据,他们最高的年收入已达2000万元,这已经超过了刘翔在2014年的收入水平。  熟悉体育的朋友应该知道,运动选手,特别是明星团队的明星选手乃产业里的核心资源。那些超级体育明星的身价往往是成百上千万,甚至高达亿元。但在电子竞技领域,似乎一切都发生了颠倒。  从去年开始,那些坐在屏幕前“高谈阔论”的游戏解说,收入在呈几何极数的增长。据最新的数据,他们最高的年收入已达2000万元。这个数字,是那些明星游戏选手年收入的10倍,甚至还比刘翔2014年的收入还多。  要讲清楚为什么解说们一夜间都“翻了身”,还得先从游戏直播平台的火爆说起。2014年上半年,Twitch这个主打流媒体直播的平台,凭借在电竞爱好者中的高人气而一夜爆红。8月份,亚马逊斥资9.7亿美元将其收购,顿时便造成了IT领域的轰动。  其实,善于捕捉趋势国内互联网圈早就get到了这股来自大洋对岸的风潮。几乎与Twitch的爆红同时,虎牙、斗鱼、战旗、火猫、七煌等同类网站在国内雨后春笋地冒出。但那个时候,电竞解说们充其量还只是游戏主播,靠着和秀场同行类似方法聚拢人气,凭借粉丝的力捧来维持着自己的收入。说白了,他们不过是另外一种形式的网络明星。  进入9月份,有了Twitch那10亿美元的成功范例,红杉、软银等资本势力纷纷开始布局,热钱源源不断地涌入游戏直播领域。有了钱的各大平台们都跟打了鸡血一样,在一阵厮杀中,他们不断给对手挖坑设套,甚至不惜砸重金来抢资源。尤其是拥有大量人气的游戏主播,让各大平台产生了激烈的争抢。  主播们由此便开始向解说华丽变身,从前那几万到几十万不等的年收入,立刻变成了百万起价的行情。见此情况,不少知名电竞选手们也纷纷选择退役来专攻解说。和从前征战南北披金带银也不过年收几十万相比,坐在屏幕前指点江山即可捞金百万的诱惑实在是太大了。  到了2014年底,或许是因为平台们手里尚有余粮,又或者是他们在为新的一年提前着手布局,一场空前惨烈解说争夺战开始了。尤其是虎牙和斗鱼两家斗得最凶,先有虎牙在签约反转剧中拿下知名解说Pis,后有斗鱼挥金6000万连挖6人。受此影响,其他平台也纷纷不惜重金签约解说,JY、小智等明星解说先后步入了千万俱乐部的行列。  各大平台为了高人气不惜重金签约知名解说,然后凭此来获取融资,再继续砸钱挖角来持续推高网站流量。直播平台们已经陷入了非理性竞争的怪圈,烧钱竞赛至今仍在进行。在此背景下,知名解说百万年薪起步便不是什么奇怪事情了。   虽然直播平台大量砸钱是解说收入暴涨的主要原因。但不可否认的是,这些多年浸淫于电竞领域或者由知名选手退役转型的明星解说,具备丰富的经验和对游戏的深入理解;这使得他们的解说备受粉丝欢迎,故而拥有了超高的人气,为得到高价合约提供了可能。  虽然拥有各大平台的重金力捧,但他们除了解说其实还有另外两大项收入——代言和淘宝。在烧钱时代开始之前,这两块的创收往往可达解说们年收入的8成以上。  先说说代言的情况,其实道理和其他明星的商业代言一样,好的资源都被金字塔尖的那些人瓜分走了。此外,他们拿到的代言基本都是几个月到半年的合约,并且仅限于电竞相关的活动。但总体来说,硬件厂商、周边设备厂商开出的价码还是挺可观的,在早期的苦逼岁月,代言费用可以与解说收入持平。  虽然商业代言僧多粥少,但电竞的解说圈子其实不大,满打满算达到职业化程度的也不过数十人,其中的女解说那更是屈指可数。美女经济、眼球经济早已形成风尚,面容姣好,声音条件出色的萌妹子们往往可以比男同胞们拿到更多的收入。比如,有“电竞女神”之称的miss,身价已达1700万的水平。  可是,部分女主播们却将性别牌给玩脱了。年初,战旗TV上就爆发了“更衣门”事件。某女解说在有意无意之间“忘关”摄像头,她宽衣解带的过程竟被实时直播出去。如此“福利”让网友大呼过瘾,人气值那自然也是蹭蹭往上升。但战旗官方自然不能容忍越线行为,该解说当即被封号处理。  再谈谈淘宝,这其实是解说们在早期收入不多的苦逼岁月中所练就的一项增收绝技。根据小内了解,在各大解说开设的淘宝店里,出售的商品包括:电竞设备、周边产品、服装、零食甚至家乡特产。凭借超高的人气,再加上直播间隙的“强制广告插入”,这些淘宝店的年收入竟可达成百上千万,甚至还缔造出了像若风的“中路杀神T恤”这样的淘宝爆款。   排名前30位的解说目前年收入总额已达3亿,在繁荣的背后,真相却是除了金字塔尖的明星,其他人的日子并不好过。除开那些兼职的玩票者,不少位于金字塔基的草根解说还依旧在过着一袋泡面顶一天的日子。  由于草根解说和拥有职业背景,或者多年经验的解说存在业务能力上的差异,他们只能以插科打诨的风格来另辟蹊径。虽然轻松幽默的风格可以赢得一定人气,甚至被人喷成“狗屁不懂”也是家常便饭。缺乏获取更多人气的机会让大多数草根解说难有向上发展的空间,由此会让解说领域新鲜血液缺失,继而导致明星们躺在自己的功劳簿上,固步自封。甚至,现在就已经有人堕落了起来,在有钱之后也进入了夜店美酒豪车丽人的五光十色中。  收入暴涨除了导致解说圈子产生恶性循环外,还连带影响了电竞俱乐部的经营。由于大量退役选手成功转型解说并获得收入的倍增,现役的选手也开始据以要求俱乐部加薪。虽然以王思聪为首的富二代军团让电竞俱乐部们饱尝了一阵金元的好处,但不再烧钱的它们已很难满足大幅涨薪的要求。在难以谈拢的情况下,不少俱乐部都选择了价格公道的韩国选手。解说们爽了自己,却“坑”了前同行们。  最为严重的隐患,还是平台和解说间的恶性循环。“红了解说,绿了平台”就是最高度的概括。往细了说,以去年声势最猛的斗鱼为例。他们先后拿到了红杉共计1.45亿的两轮投资,再加上去年约3000万的流水,满打满算可支配资金有1.75亿,可谓是拥有重金保障。  但支出也是惊人的,8000万的带宽费用再加上公司其他的运营成本,总支出将达1亿以上;今年初,他们又花了6000万签约新解说(首付5成)。总之,大烧特烧后未有什么盈利良方的斗鱼,所剩资金其实已经不多了。一旦斗鱼的后续融资进程不理想,会发生什么连锁反应我们可想而知。至于他家的解说们,“毛之不存,皮将焉附”。  此外,由版权争端所带风险也会逐渐显露。就拿最为火爆的LOL为例,腾讯是这款游戏的国内运营商,同时他们也通过合作推出了龙珠直播平台。一旦腾讯方面打算通过收紧赛事的直播权来力捧自家,这会对于其他平台造成致命的打击。  所以,小内最后得出的结论是“这个世界不过是走了个神,还没疯呢”。游戏解说年收入达千万这样的泡沫现象注定不会长久,因为随着烧钱风潮的走向尽头,行业肯定会迎来重新洗牌,解说的价码也会回归理性。至于什么“收入赛刘翔”,只不过是一段美好的回忆。本文链接:

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分类:职场

时间:2016-01-07 07:22:08